Conheça a cultura do Bradesco de atenção e cuidado com os colaboradores

O Grupo Bradesco, conhecido por sua cultura colaborativa e pelo propósito de cuidar dos seus clientes, foi premiado recentemente no ranking Great Place to Work como uma das melhores empresas para trabalhar.

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Bradesco

O Grupo Bradesco Seguro tem por propósito cuidar de todos os clientes que usam os seus produtos e serviços. Ou seja, ele visa proteger o patrimônio, a vida, a saúde e o futuro de todos os seus usuários.

No entanto, o papel da seguradora se estende também para o seu público interno. Inclusive, essa é a ideia que sustenta há anos a iniciativa do Grupo para promover um ambiente de trabalho saudável e promissor.

Durante o período de isolamento social, contudo, os programas foram adaptados para o ambiente virtual, entretanto não deixaram de manter a sua essência: garantir o bem-estar da equipe, assim como o seu desenvolvimento pessoal e profissional.

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Como funciona a cultura do Bradesco?

Conforme antecipamos, o propósito do Bradesco é cuidar dos seus clientes que usam os produtos e serviços para proteger o seu patrimônio. Isso se estende inclusive aos seus colaboradores, sendo essa a ideia que sustenta há anos o grupo.

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Recentemente o Bradesco foi reconhecido com uma premiação no ranking Great Place to Work (GPTW) como uma das Melhores Empresas para Trabalhar. Inclusive esse é o quinto ano consecutivo que o Grupo Bradesco Seguros fica entre os primeiros colocados no ranking, subindo uma posição em relação a 2020.

Valdirene Soares, diretora de Recursos Humanos da Bradesco Seguros, diz que a migração dos trabalhadores para o home office foi um desafio extra. Ela destaca que em meio a todo esse processo de adaptação, a empresa apoiou e ofereceu todo o suporte para os profissionais através de ações online.

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Vale ressaltar que o cuidado com os cerca de 7 mil colaboradores é focado em três pilares: Bem-Estar, Carreira e Transformação Digital. Inclusive as atividades das clínicas Meu Doutor Novamed foram adaptadas para o home office.

Elas passaram a oferecer atenção primária personalizada e resolutiva de maneira online. O Grupo já era preocupado com a saúde emocional dos colaboradores, e esse foi um dos principais desafios durante a pandemia.

Programas desenvolvidos pelo Grupo Bradesco

O Grupo Bradesco oferece o programa Você em Foco que promove discussões sobre autoconhecimento, saúde e bem-estar para os seus funcionários. Ele tem como objetivo colaborar para a saúde emocional dos colaboradores.

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Além dele, também é oferecido o LIG Viva Bem, que promove atendimento psicológico e aconselhamento para todos. Esse programa é focado principalmente na saúde mental, que foi um dos principais desafios durante a pandemia.

Fora isso, o Grupo também passou a oferecer o Treinamento de Mindfulness que é uma técnica que traz benefícios à saúde física e mental. Ah, e o Bradesco também promoveu diversos eventos tradicionais como Festa Junina e de Final de ano online, o que foi importante para manter um clima positivo.


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Compromisso com o desenvolvimento profissional

O Grupo também possui um compromisso com o desenvolvimento profissional das equipes, assim como a inserção no meio digital. Desde o começo da pandemia até julho deste ano, os treinamentos online registraram 455 mil participações.

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Um programa interessante é o Você Transforma que tem como propósito estimular as novas ideias, conexão entre as áreas e o trabalho colaborativo, além é claro da transformação digital. 

Fora o Você Transforma, o Bradesco também oferece o Programa EI (Eficiência e Inovação) que é aberto a quem deseja compartilhar suas ideias, aperfeiçoando processos e criando produtos com redução de custos e melhoria na experiência dos clientes.

Na visão do Bradesco Seguros, essas iniciativas ajudam os colaboradores a terem mais prazer em trabalhar, pois criam um ambiente de alto engajamento e desempenho com reflexos na qualidade dos produtos e atendimento aos segurados.

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